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機器人正式進入酒店服務業(yè),叫客房服務再不用擔心小費給少了
在蘋果公司位于加州的總部園區(qū)對面,Aloft 酒店的大堂里,一臺名為 Botlr 的機器人正在工作著。從 8 月 20 日起,Aloft 連鎖酒店將會啟用這種機器人服務,用于完成從前臺到客房的遞送工作。Botlr 的最快行駛速度能夠達到每小時四英里,可以方便運送牙刷、手機充電器、零食甚至報紙等等。當 Botlr 完成運輸任務之后,可以自動回到大堂的充電站自己充電。
生產這種產品的公司叫做 Savioke,去年才剛剛成立,創(chuàng)始人是 IBM 前雇員、施樂研究經理 Steve Cousins,他最近一份工作是在 Scott Hasson(谷歌早期程序員,第一版搜索引擎的作者)于 2006 年創(chuàng)辦的機器人實驗室 Willow Garage 任總裁兼首席執(zhí)行官。
在被問及機器人大規(guī)模進入服務業(yè)是否會造成本來就緊張的就業(yè)機會時,Aloft 酒店的資深副總裁 Brian McGuinness 表示,機器人只是用來增強酒店的顧客服務,而 Savioke 的創(chuàng)始人則表示,該公司的目標市場其實是為殘障人士提供機器人產品。
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